Free shipping for orders over 60€ within Greece

Terms & Conditions of Sale

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης

As a selective distribution network, ETHERIO Scent Lab oe, No. G.E.MI.172859505000 It sells products on its website only to retail customers and end consumers. Any order that does not correspond to retail sale and generally any fraudulent or considered fraudulent order will be considered by ETHERIO Scent Lab invalid and will not be processed.

Ο αγοραστής δηλώνει πριν την παραγγελία του ότι η αγορά των προϊόντων από την ιστοσελίδα του ETHERIO Scent Lab δεν συνδέεται κατά οποιοδήποτε τρόπο με την επαγγελματική του ιδιότητα και είναι αποκλειστικά για προσωπική του χρήση.

Για τους σκοπούς αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης, ο αγοραστής και η ETHERIO Scent Lab θα αναφέρονται συλλογικά ή μεμονωμένα ως Μέρη ή Μέρος.

Άρθρο 1 – Αντικείμενο

These General Terms and Conditions of Sale are designed primarily to inform any potential buyer of the terms and conditions under which the seller (hereinafter "ETHERIO Scent Lab" or "the seller") will proceed with the sale and delivery of the products ordered and to set out the rights and obligations of the parties in relation to the sale of the products by the seller to the consumer (hereinafter "the buyer"). They apply without limitation to all sales of ETHERIO Scent Lab products presented on its website www.thescentlab.gr (hereinafter "the Website" or "the Site").

Consequently, the action of placing an order by the Buyer for a product offered for sale on the ETHERIO Scent Lab website is fully subject to the General Terms and Conditions of Sale, which the Buyer acknowledges that he/she was informed of and accepted before placing the order.

Η ETHERIO Scent Lab διατηρεί το δικαίωμα της τροποποίησης των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης ανά πάσα στιγμή. Εφαρμοζόμενοι στην κάθε παραγγελία είναι αυτοί που έχουν γίνει αποδεκτοί από τον αγοραστή πριν προβεί στην παραγγελία του.

Οι ισχύοντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης (εφεξής «ΓΟΠΠ») συμπληρώνουν τους ισχύοντες Γενικούς Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας της ETHERIO Scent Lab, διαθέσιμοι ανά πάσα στιγμή στην αντίστοιχη ενότητα.

Άρθρο 2 – Εταιρική Ταυτότητα

Επωνυμία: ETHERIO Scent Lab oe

No. G.E.MI.172859505000

Address: 7 Gregoriou Palamas
P.O. Box: 54622
City: Thessaloniki
Country : Greece

Άρθρο 3 – Συμβάσεις και Παραγγελίες
3.1 Pricing - Shipping Costs

Οι τιμές πώλησης προϊόντων σε Ευρώ που αναφέρονται στην Ιστοσελίδα ETHERIO Scent Lab, είναι οι ισχύουσες τη στιγμή της τοποθέτησης της παραγγελίας από τον αγοραστή, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και τυχόν άλλων φόρων . Οι τιμές πώλησης των προϊόντων μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από την ETHERIO Scent Lab με σχετική ανακοίνωση στην ιστοσελίδα πριν την τιμολόγηση του προϊόντος. Ο αγοραστής θα ενημερωθεί με προσωπικό μήνυμα για τυχόν αλλαγές πριν από την παραγγελιοδοσία του. Αυτές οι τιμές είναι οι ισχύουσες στις περιπτώσεις αγοράς εξ αποστάσεως.

These prices do not include shipping costs, which are invoiced in addition to the price of the products purchased. Shipping costs are proportional to the volume of the buyer's order. For orders over 60 euros, no shipping costs are charged. For all other orders, the shipping cost is 3,00€.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 2-3 εργάσιμες ημέρες εντός Θεσσαλονίκης από την ημέρα που θα πραγματοποιηθεί η παραγγελία.

The estimated delivery time is 2-5 working days in the rest of Greece from the day the order is placed.

The above mentioned delivery time may be modified in exceptional cases or unforeseen circumstances (e.g. nationwide strike of transport workers etc.).

The shipping settings are described in the following GTCP and can be modified at any time by ETHERIO Scent Lab, but always before the time of order placement and invoicing and if the customer is informed. ETHERIO Scent Lab also recommends that the purchaser frequently consult the GTCs and GTCs that can be found on the Website in order to be informed of any modification.

Prices include the applicable value added tax (VAT) on the day of the order. Any change in the applicable rate will be reflected in the price of products sold by ETHERIO Scent Lab on its website. Ordering products automatically implies an obligation to pay the amount of the order on behalf of the Consumer. The pricing of the products shall be at the amount of their value at the time of the submission of the order by the Consumer.

3.2 Χαρακτηριστικά προϊόντων

Ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει ένα ή και περισσότερα προϊόντα διαφορετικών κατηγοριών που διατίθενται στην Ιστοσελίδα της ETHERIO Scent Lab.

Η ETHERIO Scent Lab μπορεί να τροποποιήσει την ποικιλία των προϊόντων που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα της, σύμφωνα με συγκεκριμένους περιορισμούς σχετιζόμενους με τους προμηθευτές της, επιφυλασσόμενη αναφορικά με παραγγελίες που έχουν ήδη τοποθετηθεί από τον αγοραστή.

Τα προϊόντα είναι συμβατά με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί καλλυντικών και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Καλλυντικών.

Η ETHERIO Scent Lab δε μπορεί να εγγυηθεί ότι όλες οι πληροφορίες που αναγράφονται στη συσκευασία των προϊόντων έχουν μεταφραστεί σε όλες τις επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Παρόλα αυτά, αυτές οι πληροφορίες είναι σίγουρα διαθέσιμες στα ελληνικά και/ή στα αγγλικά.

Για κάθε πρόβλημα σχετικά με το προϊόν καθώς και για κάθε πληροφορία που τυχόν χρειαστεί, ο αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με την ETHERIO Scent Lab στην Εξυπηρέτηση Πελατών Ε-shop στο 2316016833 σε εργάσιμες μέρες και ώρες (Δευτέρα – Σάββατο 10:00-16:00). Ο αγοραστής μπορεί επίσης να επισκεφτεί ένα κατάστημα ETHERIO Scent Lab για προσωπικές συμβουλές και για να δοκιμάσει τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση από την ETHERIO Scent Lab

3.2.1 Αξιολόγηση 

Με τη συμφωνία αυτών των όρων και προϋποθέσεων συμφωνείτε επίσης να λαμβάνετε email για να αξιολόγησετε το κατάστημά μας και τα προϊόντα που λάβατε.

3.3 Διαθεσιμότητα

Στο πλαίσιο της πώλησης, η προσφορά των προϊόντων στην ETHERIO Scent Lab είναι σε ισχύ όσο τα προϊόντα εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, μέσα στα όρια της διαθεσιμότητας/εξαντλήσεως του αποθέματος.

The availability of the products is communicated to the buyer at the time of placing the order with a personal message, which the buyer is asked to confirm. Since the information comes directly from our suppliers, changes or errors may occasionally occur.

In any case and in the possibility of total or partial unavailability of products after an order, the customer will be informed via telephone communication at the contact phone number he has stated during his registration or via personal message to his e-mail contact, for the products that are out of stock and about the partial or total cancellation of his order and the cancellation of the possible corresponding charge.

In case the order is cancelled in its entirety: - The customer's order will be automatically cancelled and the customer's account will not be charged. - ETHERIO Scent Lab will contact the customer to inform him of the cancellation of his order and will ask him to re-place the order excluding the products that are not available.

In case the order is partially cancelled: - The buyer's order will be validated and his/her bank account will be debited according to the amount of the final order sent to him/her. - The buyer will receive the available products - The buyer will be reimbursed for the value of the products ordered and charged and not available, without delay and no later than 30 days after the payment of the total amount.

3.4 Παραγγελία

Κάθε παραγγελία σημαίνει την αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης και την αποδοχή των Γενικών Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας, Προσωπικά Δεδομένα/Απόρρητο και Χρήση των Cookies χωρίς καμία επιφύλαξη σχετικά με τους όρους αυτών και τυχόν ειδικές συμφωνίες ανάμεσα στα μέρη.

Η διόρθωση πιθανών λαθών στην παραγγελία είναι ευθύνη του αγοραστή.

As soon as the buyer confirms his/her order by clicking on the "Complete" icon (bottom right of "order"), he/she is deemed to be aware and to have fully and unconditionally understood the applicable General Terms and Conditions of Sale, the prices, the proposed time and cost of delivery for the volume and quantities as well as the proposed products for sale and purchase by the buyer. Ordering products entails an obligation to pay the cost of the order on behalf of the Consumer. The sale is completed when the Buyer confirms the order. ETHERIO Scent Lab will confirm the order by sending an e-mail to the Buyer's e-mail address ("order confirmation e-mail").

Once this step is completed and validated, the buyer cannot modify his/her order. In case he wishes to either modify or cancel his order, he should contact ETHERIO Scent Lab Customer Service E-shop at 2316016833 during working days and hours (Monday - Saturday 10:00-16:00) and request the modification/cancellation.

Μετά την παραλαβή της παραγγελίας του μπορεί να ασκήσει υπό όρους το δικαίωμα της επιστροφής της, όπως αυτό περιγράφεται στο άρθρο 6 των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης.

In addition, ETHERIO Scent Lab reserves the right to cancel or suspend the entire order or its delivery, whatever its nature and level of execution, in case of non-payment or partial payment of any amount of money due by the buyer, in case of fraud during payment or in case of fraud or attempted fraud in the use of the ETHERIO Scent Lab website.

A second email will be sent to the buyer as soon as the order is shipped and ETHERIO Scent Lab is entitled to collect the full cost of the order and shipping costs.

ETHERIO Scent Lab recommends that buyers keep all order information in writing or in digital form.

Άρθρο 4 – Πληρωμή
4.1 Τρόποι Πληρωμής

Ο αγοραστής διαβεβαιώνει ότι η ETHERIO Scent Lab έχει τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις σχετικά με την χρήση του επιλεγμένου τρόπου πληρωμής που ο ίδιος επέλεξε για την παραγγελία του κατά την διάρκεια καταχώρησης της παραγγελίας.

4.1.1 Τραπεζικές κάρτες

Οι αποδεκτές πιστωτικές κάρτες για την ETHERIO Scent Lab είναι οι εξής: Visa και MasterCard.
Αυτές οι κάρτες θα πρέπει να έχουν εκδοθεί από ένα τραπεζικό οργανισμό με έδρα την Ευρωπαϊκή Ένωση.

4.1.2 Αντικαταβολή

The Buyer shall pay the exact amount of the order and the shipping costs to the representative of the Courier Service upon delivery of the order. The delivery of the order is subject to prior payment of the cost of the order and any shipping costs.

4.2 Όροι Πληρωμής

Η πληρωμή θα πρέπει να εκτελεστεί κατά τη διάρκεια της παραγγελίας από τον αγοραστή.

Ο αγοραστής μπορεί να πληρώσει την παραγγελία του κάνοντας χρήση των παραπάνω μεθόδων πληρωμής, επικοινωνώντας αν αυτό χρειαστεί με την ETHERIO Scent Lab με την Εξυπηρέτηση Πελατών Ε-shop στο 2316016833
(Δευτέρα – Σάββατο 10:00-16:00) ή 24/7 στο info@thescentlab.gr

All orders, including taxes and compulsory participations, are payable in Euro. Ordering products implies an obligation to pay on the part of the Consumer. Any bank charges that may arise are payable by the Buyer.

Κάθε ληξιπρόθεσμο μη καταβληθέν ποσό θα τοκίζεται με το νόμιμο τόκο υπερημερίας, αποκλειστικά κατά τη διακριτική ευχέρεια της ETHERIO Scent Lab και θα εφαρμόζεται άμεσα δέκα ημέρες μετά την ημερομηνία τιμολόγησης ή άμεσα μετά την κοινοποίηση απόρριψης της τραπεζικής πληρωμής.

In addition, ETHERIO Scent Lab reserves the right to cancel or suspend the entire order or its delivery, whatever its nature and level of execution, in case of non-payment or partial payment of any amount of money due by the buyer, in case of fraud during payment or in case of fraud or attempted fraud in the use of the ETHERIO Scent Lab website.

4.3 Ασφάλεια συναλλαγών

In order to counter Internet fraud, information about the buyer's order may be disclosed to any third party authorized by law or designated by ETHERIO Scent Lab in order to confirm the identity of the buyer, the validity of the order, the validity of the payment method used and the chosen delivery method.

The scent LAB uses appropriate methods with valid encryption techniques to ensure the security of its transactions. The security of transactions is based on the identification of the buyer and the confidentiality of the entirety of the data. The entire payment process is carried out exclusively in the secure environment of Piraeus Bank using the TLS protocol, with 1024 bits encryption, for secure on-line commercial transactions. In this way all your personal information, including credit card number, card expiry date and other card details are encrypted so that they cannot be read or changed during transfer on the Internet.

Άρθρο 5 – Παράδοση και Παραλαβή
5.1 Γενικοί Όροι

According to the GIPs, the products ordered by the buyer will be delivered to the address indicated by the buyer, which is referred to as the delivery address ("Delivery Address").

ETHERIO Scent Lab delivers to all areas of the Greek territory (with the exception of areas where there is no access through courier services). Deliveries are made every day except Saturday, Sunday and holidays. Sales invoices/shipping notes are sent to the consumer together with the products ordered to the address registered by the buyer when placing the order.

5.2 Χαρακτηριστικά των τρόπων παράδοσης από την Ιστοσελίδα www.THESCENTLAB.gr.
5.2.1 Boxes shall be delivered to the delivery address of the Buyer or the recipient of the order and, if the latter is absent, at the Postal Service's discretion and if permitted, to another person, his/her proxy or an identifiable third person.

Σε περίπτωση που έχει επιλέξει τον τρόπο πληρωμής μέσω αντικαταβολής, οφείλει κατά την παράδοση να καταβάλλει προηγουμένως και το συνολικό αντίτιμο της παραγγελίας.

If the boxes cannot be delivered, the buyer or recipient receives a notice to the address he/she has indicated, allowing him/her to receive the ordered products from the nearest postal service store in the time indicated there (10 days).

At the end of this period (10 days), the boxes are returned to the sender. In this case, the buyer will be reimbursed the amount paid at the time of placing the order minus the shipping costs (if payment was made by credit card).

Κάθε πράξη σχετικά με την παράδοση δεν είναι εφαρμόσιμη αν το κιβώτιο φαίνεται να έχει παραδοθεί και έχει υπογραφεί το σχετικό παραστατικό παράδοσης.

5.3 Επεισόδια, ζημίες, κατεστραμμένη συσκευασία
5.3.1 Γενικές Διατάξεις

The buyer or recipient of the order is asked to confirm the good condition of the boxes and the delivered products.

In case of anomalies regarding the boxes (damaged or open boxes, traces of liquids, etc.) or the ordered products (missing, damaged, etc.) the buyer or recipient of the order must follow the following procedures mentioned in articles 5.3.2 and 5.3.3 of these General Terms and Conditions of Sale depending on the status of the order. Failure to follow the correct procedure regarding the notification of a problem may remove any liability from the carrier and ETHERIO Scent Lab and, in particular, the buyer will not be entitled to compensation and will never be able to claim from ETHERIO Scent Lab the reshipment of the ordered products.

5.3.2 Διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί σε περίπτωση κατεστραμμένου κιβωτίου

- Delivery by Courier Service
- If an anomaly is detected in the presence of the Service agent
♦ Refuse delivery immediately and describe the problem clearly and in detail. The buyer or recipient of the order should deliver a document reporting the problem along with the box to the Service agent.
♦ Report the problem to the E-shop Customer Service Department at sales@thescentlab.gr during working days and hours (Monday - Saturday 10:00-16:00) or 24/7 at info@thescentlab.gr
- If an anomaly is detected in the absence of the Postal Service agent
♦ Report the damage and missing products, complete a problem report document and notify ETHERIO Scent Lab to the Customer Service E-shop department at sales@thescentlab.gr during business days and hours (Monday - Saturday 10:00-16:00) or 24/7 at info@thescentlab.gr. Incident reporting can be carried out within 3 working days of delivery.

5.3.3 Διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί σε περίπτωση ελλειπών ή κατεστραμμένων προϊόντων

Ο αγοραστής ή παραλήπτης της παραγγελίας θα πρέπει να ενημερώσει τo τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Ε-shop ETHERIO Scent Lab σε εργάσιμες μέρες και ώρες (Δευτέρα – Σάββατο 10:00-16:00) ή 24/7 στο info@thescentlab.gr σχετικά με την απουσία ή την καταστροφή των προϊόντων . Η ETHERIO Scent Lab μπορεί να ζητήσει πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα του αγοραστή ή του παραλήπτη της παραγγελίας και να εκτελέσει τον απαραίτητο έλεγχο, προτού προχωρήσει σε συμπλήρωση των ελλειπόντων προϊόντων ή αντικατάσταση των κατεστραμμένων.

5.4 Χρόνος Παράδοσης

The delivery time starts from the moment the confirmation of the order entry is sent to the buyer. The Buyer who wishes to be informed regarding the estimated delivery time, depending on the geographical delivery point, can be contacted during working days and hours (Monday - Saturday 10:00-16:00) or 24/7 at info@thescentlab.gr
It is hereby confirmed that ANY ORDER SUBMITTED AFTER 17.00 PM WILL BE RECORDED AND EXECUTED ON THE NEXT WORKING DAY.

In case the delivery is delayed for more than 10 days from the above limits, the buyer has the right to cancel the order from the maximum delivery time indicated for the delivery of the products, by sending a registered mail with the receipt to the address of ETHERIO Scent Lab after contacting us during the opening hours of the Customer Service Department. The purchaser can find out the delivery time of the order by contacting ETHERIO Scent Lab at 2316016833 during working days and hours (Monday - Saturday 10:00-16:00) or 24/7 at info@thescentlab.gr

Άρθρο 6 –Δικαιώματα και χρονικό όριο επιστροφών
6.1. Δικαίωμα επιστροφής
6.1.1. Χρονικό όριο άσκησης δικαιώματος επιστροφής.

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο εάν το προϊόν είναι λανθασμένο από αυτό που επιλέξατε ή δεν λειτουργεί σωστά.

6.1.2. Επιστροφή η οποία αφορά λάθος προϊόν:

Στην περίπτωση που το προϊόν που σας αποστείλαμε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την παράδοσή του σε εσάς χωρίς χρέωση μεταφορικών.  Η επιστροφή του προϊόντος, μπορεί να γίνει μόνο εάν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με πλήρη άθικτη συσκευασία.

6.1.3. Έξοδα επιστροφής

1. The return is made by ACS courier or SPEEDEX courier at our own cost (you do not pay anything for the return) with the basic condition that there has been prior communication with our store at +302316016833 in order to send you the correct product. 

2. With any carrier you wish at your own expense (you pay the carrier for the return).

Σε κάθε περίπτωση: Το δέμα σας μέσα θα πρέπει να περιέχει 1. το προϊόν το οποίο επιστρέφετε. 2. την απόδειξη σας

6.1.4. Επίκληση ελαττώματος:

In cases of products with technical problems you should contact our store at +302316016833. Return of a product with a defect will be accepted and the product will be returned to you immediately.

Άρθρο 7 –Διατήρηση κυριότητας

All products sold on the website are free of any legal or factual defects. Any products that may be modified, repaired, installed or added by the buyer are excluded from this warranty. The warranty does not apply to worn or damaged products resulting from transportation or due to misuse and improper use.

ETHERIO Scent Lab retains full ownership of the products ordered through the e-shop until the full payment of their value, the principal and the costs and taxes included in the invoice/receipt as well as the shipping costs.

Άρθρο 8 –Πνευματικά δικαιώματα

Το εμπορικό σήμα ETHERIO Scent Lab , καθώς και άλλες εμπορικές επωνυμίες, εικόνες, και λογότυπα που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα (περιλαμβάνονται αλλά δεν περιορίζονται στους Γενικούς Όρους Χρήσης και τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης) είναι και θα παραμείνουν αποκλειστική ιδιοκτησία της ETHERIO Scent Lab ή του εκάστοτε κατόχου των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

Any partial or total reproduction, modification and use of the trademarks, photographs and logos or other content of the Website for any reason and in any medium, without the express written consent of ETHERIO Scent Lab or the owner of the copyrights is strictly prohibited. The same applies to all copyrights, designs, and patents belonging to the Website.

Άρθρο 9 –Υπογραφή και απόδειξη

ETHERIO Scent Lab makes every effort to protect your personal data and guarantee a high level of security. The buyer must also maintain a high level of security in his/her online transactions, for example not sharing his/her username (buyer's email address) and/or password with anyone and changing his/her password regularly. In this light, ETHERIO Scent Lab cannot be held responsible for sharing information about the buyer when anyone uses his/her username (buyer's email address) and/or password.

Therefore, the use of the buyer's username (buyer's email address) and/or password is proof of the buyer's identity and authorization to validate the order and the corresponding amount. ETHERIO Scent Lab can under no circumstances be held responsible for inappropriate or illegal use of this data or information.

The entry of the credit card number and the final confirmation of the order constitute proof of the specific order and will lead to the characterization of the amount associated with the purchase of the products as overdue and due.

The electronic record stored in ETHERIO Scent Lab 's electronic systems may be used by the parties as proof of the communication, orders, payments and transactions executed by the parties.

Άρθρο 10 – Ευθύνη
 
10.1. Δικαιοπρακτική Ικανότητα

Before placing the order, the buyer declares that he/she has the full legal capacity that allows him/her to communicate in accordance with these General Terms and Conditions of Sale. ETHERIO Scent Lab cannot assume any responsibility regarding the verification of the legal capacity of its visitors or buyers. Consequently, if a person does not have the legal capacity to order products from the ETHERIO Scent Lab Website, his/her legal representatives (parents, guardians) will assume responsibility for this order and, in particular, for its payment.

10.2. Περιορισμός Ευθύνης

ETHERIO Scent Lab shall not be liable for any loss or delay if the failure to meet its obligations is due to force majeure, i.e. events beyond the will and control of ETHERIO Scent Lab and which could not have been foreseen, as defined by Greek law.

The information provided by this website is provided "as is" and without warranties of any kind, express or implied, particularly regarding its accuracy, completeness or timeliness, non-infringement, availability, reliability of the information provided, the products, accessories or services displayed on the ETHERIO Scent Lab Website or the suitability of the applications that the purchaser suspects. ETHERIO Scent Lab cannot be held responsible for the products sold through its Website especially in the case of non-compliance with the instructions for use. The liability of ETHERIO Scent Lab will not be applied for claims made by the buyer or a third party not in conformity with the terms of compliance.

Η ETHERIO Scent Lab ΔΕ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΒΛΑΒΗ, ΑΜΕΣΗ Ή ΕΜΜΕΣΗ, ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΗ Ή ΟΧΙ, ΚΑΤΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ. ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ΕΑΝ Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΕΙ ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΣΟΒΑΡΗΣ ΒΛΑΒΗΣ Η ΖΗΜΙΑΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ Η ETHERIO Scent Lab, TOTE Η ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ETHERIO Scent Lab ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΥΨΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

Κάθε καταγγελία πελατών εναντίον της the scent LAB θα πρέπει να υποβληθεί εντός ενός (1) μηνός από την εμφάνιση του εν λόγω γεγονότος, το οποίο αφορά η καταγγελία.

Άρθρο 11 – “Πληροφορική και Ελευθερία”

Η ETHERIO Scent Lab συλλέγει προσωπικά δεδομένα του αγοραστή, καθώς και του παραλήπτη της παραγγελίας, εφόσον αυτό κρίνεται απαραίτητο. Ο αγοραστής είναι ενήμερος ότι αυτή η αυτόματη επεξεργασία των στοιχείων του έχει γνωστοποιηθεί στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Ο σκοπός και οι συνθήκες κάτω από τις οποίες η ETHERIO Scent Lab συλλέγει και επεξεργάζεται τα Προσωπικά του Δεδομένα παρουσιάζονται στο «Γενικοί Όροι Χρήσης» της Ιστοσελίδας και διέπονται από το εκάστοτε ισχύον νομικό σύστημα προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Άρθρο 12 – Τροποποιήσεις

ETHERIO Scent Lab reserves the right to modify and update the General Terms and Conditions of Sale without prior notice. In order to be aware of any such modification, ETHERIO Scent Lab recommends that each purchaser and each user in general read the GTCs as well as the "General Terms and Conditions of Use" of the Website from time to time. The order is subject to the GTC in force at the time of its placement.

Άρθρο 13 –Γενικά
 
13.1 Partial validity

In the event that one or more of these General Terms and Conditions are in any way wholly or partially invalid under applicable law, then the affected terms or parts thereof shall not apply as a constituent part of the contract and the remaining terms shall normally apply between the parties.

13.2 Παραίτηση

These General Terms and Conditions are considered by the parties to be essential and they accept their faithful observance and waive their right to contest any of them.

13.3 Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Αρμόδια για την επίλυση πάσης διαφοράς εκ του παρόντος σχετικά με την ύπαρξη, ερμηνεία, εκτέλεση ή την παραβίαση της σύμβασης πώλησης ανάμεσα στην ETHERIO Scent Lab και τον αγοραστή ορίζονται αποκλειστικώς το Δικαστήριο της Θεσσαλονίκης σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο.

In accordance with Directive 2013/11/EC, which was incorporated in Greece by means of Directive 70330/2015, the possibility of electronic resolution of consumer disputes through the Alternative Dispute Resolution (ADR) procedure is now provided for throughout the European Union. If the customer has the status of a consumer (i.e. a natural person acting outside his/her professional capacity) and has any problem with a purchase made from our Website, he/she can initiate the ADR procedure through the single pan-European platform for the electronic dispute resolution (EDR platform) available at https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

13.4 Ισχύς

Οι ΓΟΠΠ ισχύουν για την διάρκεια κατά την οποία τα προϊόντα προσφέρονται online από την εταιρία ETHERIO Scent Lab

For further information you can contact ETHERIO Scent Lab at 2316016833 on working days and hours (Monday – Saturday 9:00-16:00)

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 – ΣΧΕΔΙΟ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

(Please complete and return this form with your order number if you wish to withdraw from the sales contract. We recommend that you specify your order number).By agreeing to these terms and conditions you also agree to receive emails to review our store and the products you have received.

Αυτό το προϊόν είναι προσωρινά εκτός αποθέματος. Απλά συμπληρώστε το email σας παρακάτω και θα σας αποστείλουμε ειδοποίηση με email όταν το προϊόν γίνει ξανά διαθέσιμο.